DRIPZONE

POLITIKA PRIVATNOSTI

Zadnje ažuriranje: srpanj 2026.

1. RUKOVALAC PODACIMA

DripZone web shop (u daljnjem tekstu: "DripZone") odgovoran je za obradu vaših osobnih podataka. Kontakt e-pošta: info.dripzon@gmail.com

2. KOJE PODATKE PRIKUPLJAMO

Prikupljamo sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • Ime i prezime
  • Adresa dostave (ulica, grad, poštanski broj)
  • Broj mobitela
  • E-mail adresa (neobavezno za BiH narudžbe)
  • Podaci o narudžbi (proizvodi, cijena, datum)
  • Tehnički podaci o posjetu (IP adresa, preglednik) — putem kolačića, uz vaš pristanak

3. SVRHA I PRAVNA OSNOVA OBRADE

  • Ispunjenje narudžbe — vaši kontaktni i adresni podaci koriste se isključivo za isporuku naručenih proizvoda. Pravna osnova: izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. b) GDPR).
  • Komunikacija — koristimo e-mail i mobitel za potvrdu narudžbe i eventualne upite vezane uz dostavu. Pravna osnova: izvršenje ugovora.
  • Analitika i marketing — uz vaš pristanak, koristimo Meta Pixel (Facebook/Instagram) za praćenje posjeta i prikazivanje relevantnih oglasa. Pravna osnova: pristanak (čl. 6. st. 1. a) GDPR). Pristanak možete povući u bilo kojem trenutku.

4. KOLAČIĆI (COOKIES)

Koristimo kolačiće isključivo uz vaš prethodni pristanak. Kolačići koje koristimo:

  • dz_cookie_consent — pamti vašu odluku o kolačićima (neophodan, bez praćenja)
  • Meta Pixel kolačići — samo ako ste prihvatili, za analitiku oglasa (Meta Platforms Ireland Ltd.)

Možete povući pristanak u svakom trenutku brisanjem kolačića u postavkama preglednika.

5. DIJELJENJE PODATAKA S TREĆIM STRANAMA

Vaše podatke ne prodajemo niti dijelimo u komercijalne svrhe. Podaci se prosljeđuju samo:

  • Dostavnoj službi (ime, adresa, mobitel) — za realizaciju dostave
  • Meta Platforms (samo uz vaš pristanak) — za analitiku oglasa

6. ROK ČUVANJA PODATAKA

Podatke o narudžbama čuvamo 5 godina radi zakonskih obaveza (računovodstvo, reklamacije). Podatke prikupljene putem Meta Pixela kontrolira Meta prema njihovoj politici privatnosti.

7. VAŠA PRAVA

Imate pravo na:

  • Pristup vašim osobnim podacima
  • Ispravak netočnih podataka
  • Brisanje podataka ("pravo na zaborav")
  • Ograničenje obrade
  • Prenosivost podataka
  • Povlačenje pristanka u bilo kojem trenutku

Za ostvarivanje prava kontaktirajte nas na info.dripzon@gmail.com.

8. SIGURNOST PODATAKA

Podaci se pohranjuju na sigurnim serverima s kontrolom pristupa. Pristup narudžbama imaju isključivo ovlaštene osobe DripZone-a.

9. IZMJENE POLITIKE

Ova politika može se mijenjati. Datum zadnjeg ažuriranja uvijek je naveden na vrhu stranice. Nastavak korištenja web shopa nakon izmjena smatra se prihvaćanjem nove politike.